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山东大嫂“双11家政之道思想大抢购”完美收官

返回列表 来源:山东大嫂
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浏览: 发布日期:2018-11-17 08:54【

近日,山东大嫂中级月嫂、中级育婴师、营养配餐、催乳师四个专业开班之际,恰逢双11,山东大嫂在二楼合一堂举行了一场别开生面的新生见面会,同时也是一次家政思想的大碰撞。

本次会议由山东大嫂董事长,万忠先生主讲,会议全程直播,一直播搜索“万忠-山东大嫂”即可收看。

与其说这是一场面对新入行家政人的见面会,不如说是对每个家政人的思想大洗礼。
每个初入家政行业的人,都对家政有着不同的理解和认知,初心不同,做法也会大相径庭。
我们应当以什么样的身份,什么样的心态,去看待家政?又以什么样的方式,去从事家政工作?

万总的这堂课,来的正是时候。
他认为,要想做一个合格的家政人,必须从“归属感、目的感、超然、独一无二”这四个方面净化自己、转变自己、提升自己。
归属感。也可以说是定位,是指从事家政行业,必须要给自己正确定位,找准自己的位置,才能将自己代入角色,履行好自己的职责。
假如你是一名月嫂,那么你就是宝宝的妈妈,产妇的妈妈,要把宝宝当成自己的宝宝来呵护,把产妇当成自己的女儿来照料。
目的感。万总认为,做家政的目的,不是每月挣多少钱,也不是干多少活,而是来满足需求、传递爱心的。把自己的爱传递给宝妈,传递给宝宝,传递给每一个客户,只要将客户的需求满足了,自己的需求也就能得到满足了。

超然,是要将自己的格局放大。我是月嫂,但我不仅仅是月嫂,我做饭好吃、会营养搭配、会催乳、会产康......客户希望我会的,我全都会,而且做得还很棒。我跟客户不计算、不算计,拥有一颗超然的心,凡事都会豁然开朗。

独一无二。每个人都是独一无二的,家政人同样如此。我们服务于千家万户,遇到的客户千差万别,但只要打磨好自己的金刚钻,相信自己,挖掘自己的特质,发挥自身的优势,将自己的故事讲给客户听,一定能感染客户、打动客户。

这次会议,我相信给在场的每个人心里都引起了不小的震撼。它刷新了我们对家政工作的固有认知,它宣导在家政工作中应当融入了更多的感情和爱。有对自己的独一无二的信任,有对个人价值的重新定义,有对爱的更多看法,大大提升了我们的格局,对未来我们的家政工作的开展,以及客户满意度的提升,起着积极的作用。
这场培训,既是对新入行家政工作者认知的初始化,也是家政行业标准的升级化,是心灵的涤荡,认知的升华。
每个从事家政行业的人,不论你是服务员,还是客户经理,是在山东大嫂,还是在其他家政公司,都应当接受一次这样的思想洗礼。






 


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