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家政提升丨山东大嫂家政服务模式典章2.0培训班今日开班

返回列表 来源:山东大嫂
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浏览: 发布日期:2017-07-05 16:17【

家政服务是社会需求。许多家庭上有老、下有小,需要服务和照顾,与人方便,与己方便。家政服务要讲诚信、职业化。

                                                    

 

7月4—7日,为期四天的山东大嫂家政服务模式典章2.0暨万家盛世集团领导力训练营今日开训,来自山东大嫂家庭服务有限公司总部家政和学校以及各分公司总经理、各家政门店客户经理,还有山东大嫂兰州分公司精英们参加此次培训。

 



 

 

山东大嫂品牌运营至今已经12个年头,70家连锁服务门店、近20000个服务员在运行和工作着。2012年山东大嫂家政服务模式1.0出版,时间如白驹过隙,社会对家政服务的要求也不断在提高,旧的版本已经不符合新的需求新的变化,因此新的服务模式标准典章势在必行。

 

社会期待好的家政服务已经成为事实,家政经理人的职业化也是山东大嫂一直所倡导的,服务满意与否,很大程度上取决于经理人的沟通与协调、各项工作流程的规范与完整。此次培训,从一个服务员进店到定薪到上岗,从一个客户经理接待客户咨询需求到派遣服务员入户上岗再到服务结束,每一个环节、每一张表格都一一做了讲解和说明。对于家政门店的运营有着重要的意义。

 



 

礼仪培训内容

 

山东大嫂作为行业的领军品牌,企业内部标准的建立也为企业未来的发展奠定很好的基础,相信未来对于行业发展也将会是一个不可磨灭的贡献。

 

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