8月20日上午，山东大嫂家庭服务有限公司返岗培训圆满成功。近三百名山东大嫂服务员以及济南各家政分店的客户经理代表、兰州分公司代表济济一堂，更有何总重磅加盟。本次返岗培训的主题为“致良知  致家政”。
 

▲山东大嫂家庭服务有限公司总经理何霞致辞

入户岁月见证了服务员的成长，从家庭服务来讲，“家政是最小事”；同时从陪伴养育下一代来讲，“家政又是最大事”！


何总为本次返岗培训定义的主题为“致良知  致家政”。
 

从杭州纵火案的启示给家政从业者敲响了警钟，良知服务才是家政行业最需要的。“你真的坦诚以待了吗？”“你真的了解你的服务员吗？”双方的信任问题、边界意识的消失，让人忧心忡忡的同时，更让人在选择家政公司时需严加把关。

前段时间山东大嫂家庭服务有限公司《家政服务典章2.0》的出炉，从一个服务员进店到定薪上岗，从一个客户经理接待客户咨询需求到派遣服务员入户上岗再到服务结束，甚至对客户的选择上都做了明白的确定。我们敢说“不”，我们敢有所担当，我们不抱怨、不说谎、担己责。这是一个值得信赖的公司，这是一个值得追随的公司。

最近家政部门也发现上岗过程中服务人员，月嫂、育婴师们出现的问题，如不填《日志本》、缺乏自知之明、缺乏保护自己，公司制定的规定原则上都是为了服务员更舒服的服务客户，所以希望大家一定遵守并执行。谨记：家是讲“爱”的地方，不是讲“理”的地方。

致良知  致家政。


致良知：擦亮心境，去掉八颗心（怠心、忽心、躁心、傲心、妒心、忿心、贪心、吝心）；


致家政：庄严自己、庄严事业。
 

▲山东大嫂家政部办公室主任章健担任主持人

服务一半是技术，一半是艺术，今年山东大嫂请服装设计师，专门量身定做了一套上岗服装，有请山东大嫂兰州分公司的小伙伴们为我们展示一下。


 

▲山东大嫂家居服走秀

这套衣服领子的设计是亮点，穿在身上有气质，有女人味，采用的面料是93的棉7的氨纶，为的是大家穿起来特别的舒服，工作方便，面料是无毒无味的。刚展示完毕，在场的月嫂育婴师们就火爆咨询购买起来~

 

返岗培训离不开技能的再次回炉再造，下半环节特别邀请山东大嫂职业培训学校李亚男老师的《早期智力开发～小月龄闪卡教学》。火不火爆，看现场：


婴幼儿潜能开发一直是山东大嫂的特色课程，从小培养聪明大脑，全靠我们育婴师月嫂的本领了。





 

▲李亚男老师授课《早期智力开发-小月龄闪卡教学》

相聚总是短暂，但返岗培训会持续，希望大家继续关注。
山东大嫂人共勉

有这样一份事业，
当我回首往事的时候，心中充满幸福；
当我眼看当下的时候，时常泪流满面；
当我离开这个世界的时候，有人在为我哭泣。

所以感恩这个时代
让我们拥有这样的事业，
让我们有机会奉献自己，
顺便也改善了我们的生活